Настройки cookie
Настройки
Здесь можно выбрать, какие cookie разрешить. Строго необходимые cookie включены всегда — без них сайт не работает корректно (корзина, оформление заказа, безопасность, сохранение сессии). Остальные категории можно отключить.
Пользовательское соглашение и публичная оферта интернет-магазина Стильный Лис
Редакция №1 от 25.08.2025
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой интернет-магазина «Стильный Лис» (далее — Продавец) о заключении договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом и соглашением об использовании сайта mylis.ru (далее — Сайт). Использование Сайта и/или оформление заказа означает полное и безоговорочное принятие настоящей оферты (акцепт) в соответствующей части.
1.2. Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента подтверждения заказа Продавцом (на странице, по e-mail или в личном кабинете) либо получения оплаты — что наступит раньше. Условия продажи для конкретного заказа фиксируются на момент его оформления.
1.3. Продавец вправе изменять настоящее Соглашение путем публикации новой редакции на Сайте. Изменения вступают в силу с момента их опубликования. При существенном изменении условий Продавец обязуется уведомить Пользователя доступным способом (например, разместив уведомление на Сайте). Использование Сайта после внесения изменений означает согласие с ними. Для ранее оформленных заказов действуют условия, существовавшие на момент их оформления.
1.4. К отношениям Сторон применяются положения Гражданского кодекса РФ, Закона РФ «О защите прав потребителей», Правил продажи товаров дистанционным способом (утв. Постановлением Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020) и иные обязательные нормы права РФ.
2. Сведения о продавце
2.1. Продавец: Прозорова Т.В.
3. Регистрация и аккаунт
3.1. Для оформления заказа может потребоваться создание учетной записи (аккаунта). Пользователь обязуется обеспечивать конфиденциальность логина и пароля; все действия, совершенные с использованием его аккаунта, считаются совершенными этим Пользователем, если не доказано обратное.
3.2. Продавец вправе ограничить, приостановить или удалить аккаунт при нарушении условий настоящего Соглашения или требований законодательства, попытках обхода технических средств защиты, мошенничестве или злоупотреблении правами (включая многократные необоснованные возвраты, создание множественных аккаунтов). По общему правилу, перед применением данной меры Продавец направит Пользователю предупреждение, если это не препятствует пресечению нарушения.
3.3. Пользователь обязуется предоставлять достоверные и актуальные данные при регистрации и оформлении заказов и своевременно обновлять их в личном кабинете.
4. Товары, цены, информация
4.1. Сведения о товарах (материалы, покрытие, размеры, отделка, правила ухода, гипоаллергенность, рекомендации по эксплуатации) размещаются в карточках соответствующих товаров; Пользователь обязан ознакомиться с ними до момента оформления заказа.
4.2. Цены на Сайте указаны в рублях и являются актуальными на текущий момент. Продавец оставляет за собой право изменять цены и наличие товаров до момента оформления Пользователем заказа. Итоговая цена и условия фиксируются в подтверждении заказа.
4.3. Для изделий с персонализацией (гравировка, индивидуальный размер/длина, иные параметры по выбору Пользователя) действуют особые условия возврата, установленные законодательством и разделом 6 настоящего Соглашения.
5. Оформление заказа, оплата, доставка
5.1. Заказ оформляется путем добавления товаров в корзину и заполнения необходимых данных через формы на Сайте. Подтверждение о принятии заказа направляется Пользователю по электронной почте или в личном кабинете.
5.2. Способы оплаты (включая банковские карты через эквайринг), сроки зачисления денежных средств, порядок получения фискальных документов (кассовый чек) и возможные комиссии платежных систем описаны в разделе Сайта Оплата.
5.3. Способы и сроки доставки, ее стоимость, порядок передачи товара, правила повторной доставки и хранения у перевозчика определены в разделе Сайта: Доставка. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит на Пользователя с момента передачи ему товара. Если для доставки Пользователь самостоятельно выбирает перевозчика, не предложенного Продавцом, риск переходит в момент передачи товара такому перевозчику.
6. Возврат и обмен. Качество и гарантия
6.1. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 (семи) дней. Если в момент доставки Пользователю не была предоставлена письменная информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества, этот срок составляет 3 (три) месяца. Товар надлежащего качества принимается назад, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки и упаковка. Расходы на обратную доставку товара несет Пользователь, если иное не предусмотрено законом или условиями акций Продавца.
6.2. Возврат товаров надлежащего качества не осуществляется в случаях, предусмотренных законодательством РФ (Постановление Правительства РФ № 2463), а также для товаров с индивидуально-определенными свойствами (персонализированные изделия: с гравировкой, сделанные по индивидуальному размеру/длине и т.п.), если они могут быть использованы исключительно приобретающим их потребителем. Полный перечень товаров, не подлежащих возврату, и критерии персонализации приведены в разделе Возврат и гарантия.
6.3. В случае обнаружения в товаре недостатков Пользователь вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей (замена, безвозмездное устранение недостатков, соразмерное уменьшение цены, расторжение договора с возвратом уплаченной суммы). Правила проведения диагностики и экспертизы, а также гарантийные сроки описаны в разделе Возврат и гарантия.
6.4. Информация о материалах (сплавы, покрытия и их стойкость), правилах эксплуатации и ухода за изделиями является существенной. Несоблюдение этих правил (контакт с хлором, косметикой, абразивами, водой и потом без должного ухода), подтвержденное экспертизой, может служить основанием для отказа в удовлетворении требований о качестве товара.
7. Интеллектуальная собственность
7.1. Все результаты интеллектуальной деятельности (тексты, изображения, товарные знаки, дизайн, базы данных, программный код), размещенные на Сайте, охраняются в соответствии с законодательством РФ. Допускается использование контента в личных некоммерческих целях, необходимых для ознакомления с товарами и их приобретения. Любое иное использование, включая воспроизведение, распространение, публичный показ в коммерческих целях, без письменного разрешения Продавца запрещено.
7.2. Размещение ссылок на страницы Сайта разрешено при условии сохранения авторства и отсутствия искажения материалов.
8. Персональные данные и коммуникации
8.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в строгом соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности, являющейся неотъемлемой частью настоящего Соглашения Политика конфиденциальности. Обеспечивается запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
8.2. Без отдельного согласия обработка осуществляется для целей: исполнения настоящего договора (прием и обработка заказа, оплата, доставка, возврат), бухгалтерского и налогового учета, исполнения требований законодательства. Персональные данные могут передаваться следующим категориям контрагентов: банки-эквайеры, курьерские и логистические службы, ИТ-провайдеры, обслуживающие Сайт, государственные органы в установленных законом случаях.
8.3. Для целей маркетинга (рассылка рекламных и информационных сообщений по e-mail, SMS, в мессенджерах), а также для использования необязательных cookie (аналитических, рекламных) требуется отдельное, явное согласие Пользователя, которое может быть отозвано в любой момент (через ссылку «отписаться» в рассылке, настройки браузера и т.д.). Транзакционные уведомления (о статусе заказа, доставке) направляются без отдельного согласия как часть исполнения договора.
9. Ограничения и запреты
9.1. При использовании Сайта Запрещается: осуществлять действия, направленные на обход технических средств защиты; проводить автоматизированный сбор данных; вмешиваться в работу Сайта; размещать противоправный контент; вводить других пользователей или Продавца в заблуждение; пытаться получить несанкционированный доступ к аккаунтам иным пользователям или системам Сайта.
9.2. Размещаемые Пользователем отзывы должны соответствовать действительности и не нарушать права третьих лиц. Продавец вправе модерировать и удалять отзывы, содержащие ненормативную лексику, оскорбления, ложные сведения, рекламу, а также нарушающие иные правила модерации, опубликованные на Сайте.
10. Ответственность и предоставление услуг «as is»
10.1. Функциональность Сайта предоставляется на условиях «как есть» («as is») и «как доступно» («as available»). Продавец прилагает все разумные усилия для обеспечения его стабильной работы, но не гарантирует абсолютную бесперебойность и безошибочность, особенно в случаях, вызванных обстоятельствами непреодолимой силы, сбоями у интернет-провайдеров или действиями третьих лиц. Данное положение не ограничивает установленные законом права потребителей в отношении качества и безопасности приобретенного товара.
10.2. Продавец несет ответственность в рамках, предусмотренных действующим законодательством РФ. Ответственность за косвенные убытки и упущенную выгоду несется только в случаях, прямо предусмотренных законом.
10.3. Сроки предъявления претензий по качеству товара и общий срок исковой давности устанавливаются законодательством РФ и не могут быть сокращены настоящим Соглашением.
11. Порядок рассмотрения претензий и споров
11.1. До обращения в суд с иском обязательно соблюдение досудебного (претензионного) порядка урегулирования спора. Претензия направляется Продавцу по электронной почте [Ваш e-mail для претензий] или через форму обратной связи на Сайте. Срок рассмотрения претензии — 30 (тридцать) календарных дней со дня ее получения.
11.2. Споры с участием потребителей подлежат рассмотрению в суде в соответствии с законодательством о защите прав потребителей. Потребитель по своему выбору вправе подать иск в суд по месту своего жительства, месту нахождения Продавца или месту исполнения договора.
11.3. К настоящему Соглашению и отношениям между Сторонами применяется право Российской Федерации.
12. Документы, являющиеся неотъемлемой частью оферты
Следующие документы и информация, размещенные на Сайте, являются неотъемлемой частью настоящего Соглашения:
12.1. Политика конфиденциальности и использования файлов cookie.
12.2. Правила оплаты.
12.3. Правила доставки.
12.4. Правила возврата и гарантии.
12.5. Реквизиты и контактная информация Продавца.
13. Особенности товаров категории «мужская бижутерия»
13.1. Покупатель подтверждает, что до момента заказа он ознакомлен с предоставленной в карточке товара информацией о материалах (например, нержавеющая сталь, титан, цирконий, PVD-покрытие), их свойствах (гипоаллергенность, стойкость к коррозии), а также с правилами эксплуатации и ухода (избегать контакта с химическими веществами, снимать перед посещением бани, бассейна, занятиями спортом).
13.2. Изделия, изготовленные по индивидуальному запросу Пользователя (с гравировкой, измененным размером, длиной или комплектацией), считаются товарами с индивидуально-определенными свойствами. Возврат таких товаров надлежащего качества невозможен.
13.3. Рассмотрение претензий по качеству покрытия, цепочек, застежек и других элементов проводится с обязательным учетом соблюдения Пользователем правил эксплуатации. Для установления причин возникновения недостатка может быть назначена экспертиза.
14. Заключительные положения
14.1. Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано недействительным, это не повлияет на действительность остальных его положений.
14.2. Актуальная редакция Соглашения всегда доступна на Сайте. Дата последнего обновления указывается в начале документа.
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой интернет-магазина «Стильный Лис» (далее — Продавец) о заключении договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом и соглашением об использовании сайта mylis.ru (далее — Сайт). Использование Сайта и/или оформление заказа означает полное и безоговорочное принятие настоящей оферты (акцепт) в соответствующей части.
1.2. Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента подтверждения заказа Продавцом (на странице, по e-mail или в личном кабинете) либо получения оплаты — что наступит раньше. Условия продажи для конкретного заказа фиксируются на момент его оформления.
1.3. Продавец вправе изменять настоящее Соглашение путем публикации новой редакции на Сайте. Изменения вступают в силу с момента их опубликования. При существенном изменении условий Продавец обязуется уведомить Пользователя доступным способом (например, разместив уведомление на Сайте). Использование Сайта после внесения изменений означает согласие с ними. Для ранее оформленных заказов действуют условия, существовавшие на момент их оформления.
1.4. К отношениям Сторон применяются положения Гражданского кодекса РФ, Закона РФ «О защите прав потребителей», Правил продажи товаров дистанционным способом (утв. Постановлением Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020) и иные обязательные нормы права РФ.
2. Сведения о продавце
2.1. Продавец: Прозорова Т.В.
- ОГРНИП: 32266 58002 15612
- ИНН: 6640 0060 4050
- Юридический адрес: Свердловская обл., Верхотурский р-н, р.п. Привокзальный, ул. Мира, д. 2Б, кв. 54.
- Почтовый адрес для обращений: Свердловская обл., г. Екатеринбург, ул. Владимира Высоцкого, д. 5, кв. 189.
- Электронная почта: zakaz.mylis@gmail.com
- Контактный телефон поддержки: +7 922 218 53 50
- Полные и актуальные реквизиты размещены на отдельной странице Сайта
- 2.2. Режим работы клиентской поддержки и сроки ответа указываются на Сайте в разделе Контакты.
3. Регистрация и аккаунт
3.1. Для оформления заказа может потребоваться создание учетной записи (аккаунта). Пользователь обязуется обеспечивать конфиденциальность логина и пароля; все действия, совершенные с использованием его аккаунта, считаются совершенными этим Пользователем, если не доказано обратное.
3.2. Продавец вправе ограничить, приостановить или удалить аккаунт при нарушении условий настоящего Соглашения или требований законодательства, попытках обхода технических средств защиты, мошенничестве или злоупотреблении правами (включая многократные необоснованные возвраты, создание множественных аккаунтов). По общему правилу, перед применением данной меры Продавец направит Пользователю предупреждение, если это не препятствует пресечению нарушения.
3.3. Пользователь обязуется предоставлять достоверные и актуальные данные при регистрации и оформлении заказов и своевременно обновлять их в личном кабинете.
4. Товары, цены, информация
4.1. Сведения о товарах (материалы, покрытие, размеры, отделка, правила ухода, гипоаллергенность, рекомендации по эксплуатации) размещаются в карточках соответствующих товаров; Пользователь обязан ознакомиться с ними до момента оформления заказа.
4.2. Цены на Сайте указаны в рублях и являются актуальными на текущий момент. Продавец оставляет за собой право изменять цены и наличие товаров до момента оформления Пользователем заказа. Итоговая цена и условия фиксируются в подтверждении заказа.
4.3. Для изделий с персонализацией (гравировка, индивидуальный размер/длина, иные параметры по выбору Пользователя) действуют особые условия возврата, установленные законодательством и разделом 6 настоящего Соглашения.
5. Оформление заказа, оплата, доставка
5.1. Заказ оформляется путем добавления товаров в корзину и заполнения необходимых данных через формы на Сайте. Подтверждение о принятии заказа направляется Пользователю по электронной почте или в личном кабинете.
5.2. Способы оплаты (включая банковские карты через эквайринг), сроки зачисления денежных средств, порядок получения фискальных документов (кассовый чек) и возможные комиссии платежных систем описаны в разделе Сайта Оплата.
5.3. Способы и сроки доставки, ее стоимость, порядок передачи товара, правила повторной доставки и хранения у перевозчика определены в разделе Сайта: Доставка. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит на Пользователя с момента передачи ему товара. Если для доставки Пользователь самостоятельно выбирает перевозчика, не предложенного Продавцом, риск переходит в момент передачи товара такому перевозчику.
6. Возврат и обмен. Качество и гарантия
6.1. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 (семи) дней. Если в момент доставки Пользователю не была предоставлена письменная информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества, этот срок составляет 3 (три) месяца. Товар надлежащего качества принимается назад, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки и упаковка. Расходы на обратную доставку товара несет Пользователь, если иное не предусмотрено законом или условиями акций Продавца.
6.2. Возврат товаров надлежащего качества не осуществляется в случаях, предусмотренных законодательством РФ (Постановление Правительства РФ № 2463), а также для товаров с индивидуально-определенными свойствами (персонализированные изделия: с гравировкой, сделанные по индивидуальному размеру/длине и т.п.), если они могут быть использованы исключительно приобретающим их потребителем. Полный перечень товаров, не подлежащих возврату, и критерии персонализации приведены в разделе Возврат и гарантия.
6.3. В случае обнаружения в товаре недостатков Пользователь вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей (замена, безвозмездное устранение недостатков, соразмерное уменьшение цены, расторжение договора с возвратом уплаченной суммы). Правила проведения диагностики и экспертизы, а также гарантийные сроки описаны в разделе Возврат и гарантия.
6.4. Информация о материалах (сплавы, покрытия и их стойкость), правилах эксплуатации и ухода за изделиями является существенной. Несоблюдение этих правил (контакт с хлором, косметикой, абразивами, водой и потом без должного ухода), подтвержденное экспертизой, может служить основанием для отказа в удовлетворении требований о качестве товара.
7. Интеллектуальная собственность
7.1. Все результаты интеллектуальной деятельности (тексты, изображения, товарные знаки, дизайн, базы данных, программный код), размещенные на Сайте, охраняются в соответствии с законодательством РФ. Допускается использование контента в личных некоммерческих целях, необходимых для ознакомления с товарами и их приобретения. Любое иное использование, включая воспроизведение, распространение, публичный показ в коммерческих целях, без письменного разрешения Продавца запрещено.
7.2. Размещение ссылок на страницы Сайта разрешено при условии сохранения авторства и отсутствия искажения материалов.
8. Персональные данные и коммуникации
8.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в строгом соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности, являющейся неотъемлемой частью настоящего Соглашения Политика конфиденциальности. Обеспечивается запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
8.2. Без отдельного согласия обработка осуществляется для целей: исполнения настоящего договора (прием и обработка заказа, оплата, доставка, возврат), бухгалтерского и налогового учета, исполнения требований законодательства. Персональные данные могут передаваться следующим категориям контрагентов: банки-эквайеры, курьерские и логистические службы, ИТ-провайдеры, обслуживающие Сайт, государственные органы в установленных законом случаях.
8.3. Для целей маркетинга (рассылка рекламных и информационных сообщений по e-mail, SMS, в мессенджерах), а также для использования необязательных cookie (аналитических, рекламных) требуется отдельное, явное согласие Пользователя, которое может быть отозвано в любой момент (через ссылку «отписаться» в рассылке, настройки браузера и т.д.). Транзакционные уведомления (о статусе заказа, доставке) направляются без отдельного согласия как часть исполнения договора.
9. Ограничения и запреты
9.1. При использовании Сайта Запрещается: осуществлять действия, направленные на обход технических средств защиты; проводить автоматизированный сбор данных; вмешиваться в работу Сайта; размещать противоправный контент; вводить других пользователей или Продавца в заблуждение; пытаться получить несанкционированный доступ к аккаунтам иным пользователям или системам Сайта.
9.2. Размещаемые Пользователем отзывы должны соответствовать действительности и не нарушать права третьих лиц. Продавец вправе модерировать и удалять отзывы, содержащие ненормативную лексику, оскорбления, ложные сведения, рекламу, а также нарушающие иные правила модерации, опубликованные на Сайте.
10. Ответственность и предоставление услуг «as is»
10.1. Функциональность Сайта предоставляется на условиях «как есть» («as is») и «как доступно» («as available»). Продавец прилагает все разумные усилия для обеспечения его стабильной работы, но не гарантирует абсолютную бесперебойность и безошибочность, особенно в случаях, вызванных обстоятельствами непреодолимой силы, сбоями у интернет-провайдеров или действиями третьих лиц. Данное положение не ограничивает установленные законом права потребителей в отношении качества и безопасности приобретенного товара.
10.2. Продавец несет ответственность в рамках, предусмотренных действующим законодательством РФ. Ответственность за косвенные убытки и упущенную выгоду несется только в случаях, прямо предусмотренных законом.
10.3. Сроки предъявления претензий по качеству товара и общий срок исковой давности устанавливаются законодательством РФ и не могут быть сокращены настоящим Соглашением.
11. Порядок рассмотрения претензий и споров
11.1. До обращения в суд с иском обязательно соблюдение досудебного (претензионного) порядка урегулирования спора. Претензия направляется Продавцу по электронной почте [Ваш e-mail для претензий] или через форму обратной связи на Сайте. Срок рассмотрения претензии — 30 (тридцать) календарных дней со дня ее получения.
11.2. Споры с участием потребителей подлежат рассмотрению в суде в соответствии с законодательством о защите прав потребителей. Потребитель по своему выбору вправе подать иск в суд по месту своего жительства, месту нахождения Продавца или месту исполнения договора.
11.3. К настоящему Соглашению и отношениям между Сторонами применяется право Российской Федерации.
12. Документы, являющиеся неотъемлемой частью оферты
Следующие документы и информация, размещенные на Сайте, являются неотъемлемой частью настоящего Соглашения:
12.1. Политика конфиденциальности и использования файлов cookie.
12.2. Правила оплаты.
12.3. Правила доставки.
12.4. Правила возврата и гарантии.
12.5. Реквизиты и контактная информация Продавца.
13. Особенности товаров категории «мужская бижутерия»
13.1. Покупатель подтверждает, что до момента заказа он ознакомлен с предоставленной в карточке товара информацией о материалах (например, нержавеющая сталь, титан, цирконий, PVD-покрытие), их свойствах (гипоаллергенность, стойкость к коррозии), а также с правилами эксплуатации и ухода (избегать контакта с химическими веществами, снимать перед посещением бани, бассейна, занятиями спортом).
13.2. Изделия, изготовленные по индивидуальному запросу Пользователя (с гравировкой, измененным размером, длиной или комплектацией), считаются товарами с индивидуально-определенными свойствами. Возврат таких товаров надлежащего качества невозможен.
13.3. Рассмотрение претензий по качеству покрытия, цепочек, застежек и других элементов проводится с обязательным учетом соблюдения Пользователем правил эксплуатации. Для установления причин возникновения недостатка может быть назначена экспертиза.
14. Заключительные положения
14.1. Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано недействительным, это не повлияет на действительность остальных его положений.
14.2. Актуальная редакция Соглашения всегда доступна на Сайте. Дата последнего обновления указывается в начале документа.
